特定商取引法に基づく表記
店舗情報
| ショップ名 | &ENAMEL |
| 販売業者 | 鮎川公美 |
| 販売責任者 | 鮎川公美 |
| 所在地 |
〒997-0334 山形県鶴岡市丸岡町の内291-40 |
| 電話番号 |
070-4571-9940 お電話での問い合わせは繋がりにくい場合がございます。 お急ぎの場合はLINEでのお問い合わせを推奨しております。 |
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メールアドレス |
info@andenamel.com |
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ホームページ |
https://andenamel.com |
| 取扱商品 | 帯留等、着物に付随するアクセサリー |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売価格 | 各商品ページをご覧ください |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（全国一律）:185円 ※長期の不在など御客様のご都合で商品が出荷元へ返送された場合は追加で250円（税込）の配送料金を請求させて頂きます。予めご了承ください。 |
| 有効期限 | ご注文後3日以内にお支払下さい。なお、ご注文から3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ご注文日より1-3（最長5）営業日以内に発送いたします。 納品書の同梱に関しましては、CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化・ 個人情報取扱いの観点から納品書の同梱は無しで商品をお送りさせて頂きます。 |
お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード（VISA / Master Card / American Express/JCB ） PayPal、Google Pay、Apple Pay |
発送方法について
| 発送方法 |
主としてクリックポスト ※購入商品・配送地域によって発送方法が変わります。配送方法の指定は受付いたしかねます。ご了承ください。 |
返品・交換について
| 返品期限・条件 |
当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後30日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当店負担とさせていただきます。 【お問い合わせ窓口】 |
| 返品・交換のルール |
ハンドメイド商品の性質上、誤差による返品・交換については原則、お断りをさせて頂きます。内容によっては、返品・交換を承るかを検討させて頂く場合がございます。 返品・交換をお断りする事例 ・商品到着から規定の日数が経過した初期不良 ・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由 ・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く） ・まとめ購入をした後の未開封の製品の返品 |
ご注文キャンセルについて
| キャンセル期限・条件 |
当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後（当店からお送りする注文確認メールの送信後）の注文キャンセルには応じられません。 あらかじめご了承ください。
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